Seberapa penting sih toko online itu ketika memulai bisnis online? Bukannya pakai social media aja udah cukup? Oke kita bahas satu-satu ya. Sosial media memang cukup kalau bisnis online yang akan dibangun masih betah dengan kegiatan administrasi yang serba manual. Seperti pencatatan penjualan, stok, reseler dan lain-lain akan membutuhkan waktu yang nggak sedikit, apalagi kalau semua masih dikerjakan sendiri.
Toko online dan social media itu sebenarnya seperti dua sisi mata uang, social media bisa digunakan untuk membangun branding bisnis, tapi trafiknya tetap diarahkan ke toko online. Ibaratnya di dunia nyata, social media itu seperti ikut bazar, dimana ketika bazar kita pasti akan mengenalkan bsinis kita dan alamatnya kan ketika bazar selesai. Tujuannya apa? Ketika udah nggak ikut bazar pelanggan tau cari produk kita kemana.
Nah ini juga berlaku terhadap kolerasi social media dengan toko online. Toko online adalah alamat pelaku bisnis ketika tidak aktif di social media, atau buruknya social medianya hilang tiba-tiba. Kan semua kemungkinan bisa terjadi, bisa jadi social media dengan follower banyak tiba-tiba hilang, kebanned, maka ketika dari awal pelanggan tau toko online kita, mereka tetap bisa mencari kita.
Selain dari sisi itu, dengan adanya toko online, kita bisa menganalisa semua kegiatan bisnis yang dilakukan, misal seserhana pencatatan pelanggan, karena semua data kita pegang di toko online sendiri, maka ketika menawarkan suatu produk ke pelanggan biasanya lebih tertaraget. Contohnya, dari data diketahui pelanggan biasa membeli gamis selalu couple dengan anak usia 5 tahun, maka ketika ada produk baru, sarimpit maka kita bisa menawarkan langsung ke pelanggan tersebut tanpa pelanggan merasa terganggu, justru sebaliknya merasa diperhatikan, karena yang kita tawarkan memang kebutuhannnya.
Untuk membuat toko online yang sukses apa aja yang mesti dilakukan?
- Pilih nama website dan hosting : domain merupakan nama toko online yang akan kita sematkan, maka usahakan nama domain ini sesuai dengan branding yang sudah kita bangun di social media sebelumnya. Selain itu berdasarkan nama domain juga bisa menjadi kata kunci yang memudahkan toko online ditemukan di mesin pencari Google.
- Desain website yang menarik : Desain yang menarik, tentu akan membuat pelanggan betah untuk tetap scsrolling di website atau toko online yang disediakan. Selain menarik dari segi tampilan, usahakan toko online yang dibangun juga mobile friendly, dimana ketika pelanggan mengakses toko online dari handphone tetap cakep desannya mengikuti ukuran handphone tersebut.
- Intergrasi system pembayaran : dengan menggunakan siste pembayaran tersistem, pelanggan bisa dengan lebih mudah melakukan transaksi kapan saja tanpa harus melalui admin terlebih dahulu.
- Optimasi toko online : cara sederhana melakukan optimasi adalah dengan mengapdate toko online berdasarkan stok yang tersedia, masukkan artikel yang sesuai dengan bisnis, pengaturan SEO yang tepat sehingga lebih mudah ditemukan di mesin pencari Google.
Dengan adanya toko online, selain untuk kemudahan pelanggan, juga memberikan kemudahakan pada pelaku bisnis online, dimana dengan adanya toko online, pelaku bisnis online bisa melakukan managemen inventaris yang efektif.
Managemen inventaris dengan toko online akan sangat membantu karena semua kegiatan administrasi akan otomatis terdata di toko online, mulai dari pendataan pelanggan, laporan penjualan, laporan stok bahkan stok terlaris juga disedikan di dalam toko online.
Jadi dengan menggunakan toko online,sangat bisa membantu bisnis online yang dijalankan lebih sukses dalam hal pelaksanaan dibanding ketika mengerjakan semua secara manual. Jadi sudah siap untuk punya toko online sendiri?
